Політика конфіденційності

Захист ваших персональних даних

Редакція від 06.02.2026

Коротко про головне:

  • Ми збираємо лише необхідні дані для надання послуг
  • Ваші дані надійно захищені та зашифровані
  • Ми не продаємо ваші дані третім особам
  • Ви можете видалити свої дані у будь-який момент

1. Загальні положення

  • Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Переверзєв Андрій Олександрович (далі — «Компанія») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів платформи hi-eddy.com.
  • Використовуючи платформу, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
  • Компанія дотримується вимог Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

  • Дані, що надаються при реєстрації: ім'я, електронна адреса, пароль (у зашифрованому вигляді).
  • Дані про оплату: інформація про транзакції (не включає повні дані платіжної картки).
  • Дані про використання: прогрес навчання, завершені уроки, результати тестів.
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані cookies.

3. Мета збору даних

  • Надання доступу до освітніх послуг та персоналізація навчання.
  • Обробка платежів та ведення фінансового обліку.
  • Комунікація з користувачами: підтримка, сповіщення про оновлення.
  • Покращення платформи та аналіз користувацького досвіду.
  • Виконання юридичних зобов'язань.

4. Зберігання та захист даних

  • Персональні дані зберігаються на захищених серверах.
  • Ми використовуємо шифрування для захисту конфіденційної інформації.
  • Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники.
  • Термін зберігання даних — протягом дії облікового запису та 3 роки після його видалення (для фінансової звітності).

5. Передача даних третім особам

  • Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам для маркетингових цілей.
  • Дані можуть передаватися: платіжним системам для обробки транзакцій; державним органам на вимогу відповідно до законодавства.
  • При використанні сторонніх сервісів (аналітика, хостинг) ми укладаємо відповідні договори про захист даних.

6. Ваші права

  • Доступ до своїх персональних даних — ви можете переглянути їх у профілі.
  • Виправлення неточних даних — через налаштування профілю або звернення до підтримки.
  • Видалення даних — ви можете видалити свій обліковий запис у налаштуваннях.
  • Обмеження обробки — ви можете відмовитися від маркетингових розсилок.
  • Перенесення даних — на запит ми надамо ваші дані у машиночитаному форматі.

7. Файли cookies

  • Ми використовуємо cookies для забезпечення роботи платформи та покращення користувацького досвіду.
  • Обов'язкові cookies: необхідні для роботи сайту (авторизація, безпека).
  • Аналітичні cookies: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з платформою.
  • Ви можете керувати cookies у налаштуваннях браузера.

8. Зміни до Політики

  • Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності.
  • Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті або електронною поштою.
  • Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

9. Контакти

  • З питань щодо персональних даних звертайтесь:
  • Email: support@hi-eddy.com
  • ФОП Переверзєв Андрій Олександрович
  • Адреса: Україна, 04073, місто Київ, вул. Бондарська, будинок 3, квартира 104

Пов'язані документи: